Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Клиент и Ко: Новая реальность – новые подходы к управлению лояльностью
На Форуме мы обсудили драйверы роста лояльности, вопросы, связанные с выстраиванием взаимоотношений с клиентами и сотрудниками, создания клиентоцентричной корпоративной культуры и ценностей бренда, показали примеры...
Организатор
Тема
customer experience
анна кабанец
арсен даллакян
клиентоориентированность
лояльность
майкл ракмэн
ольга омельченко
программы лояльности
сегментация клиентов
удовлетворенность лояльностью
Научитесь:
Проектировать карты пользовательского опыта при помощи набора инструментов
Генерировать идеи по улучшению клиентского опыта
Находить проблемные точки в опыте клиента
Приоритезировать идеи и выбирать решения
Программа
1. Общий обзор
4 промышленная революция
Цифровая трансформация...
Организатор
Тема
ikra
герман кухтенков
создаем customer journey map
Объем: 240 стр. 60 иллюстраций
Книга на английском!
Digital Customer Service is the new standard for creating a 5-star customer experience
As much as technology has improved our lives, for many people customer service experiences remain unnecessarily frustrating. But the advent of Digital...
Организатор
Тема
dan michaeli
digital customer service
rick delisi
жизненные силы
жизненные силы организма
жизненные силы организма. энергетические практики.
книга digital customer service
силы организма
энергетические
энергетические практики
Книга Синди Альварес «Как создать продукт, который купят» дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах «Четыре шага к озарению» Стива Бланка и «Бизнес с нуля» Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, что она успешно распространяет методику...
Организатор
Тема
development
lean customer
аудиокнига
как создать продукт
который купят
метод
синди альварес
Концепция
Synergy Global Forum — крупнейшее образовательное событие в мире, которое проводится ежегодно с 2015 года. Спикеры форума — выдающиеся личности, добившиеся успеха в самых разных областях: предпринимательство, менеджмент, маркетинг, кинематограф, литература, спорт и не только. Их...
Организатор
Тема
synergy
synergy global forum-2019
автор арнольд шварценеггер
Наша цель — дать всем участникам форума вдохновение и мотивацию к новым свершениям, стимул двигаться вперед, ставить цели и достигать их, какими бы амбициозными и недостижимыми они ни казались. На сцене форума — лучшие мировые спикеры, признанные эксперты, авторы бестселлеров, чьи победы —...
Aноним
Тема
synergy global forum
бизнес
игорь манн
ицхак адизес
Наша задача - дать вам возможность комплексно взглянуть на современный маркетинг. Мы на практике рассмотрим потенциал каждого рекламного канала и научим правильно управлять его эффективностью на основе показателей маркетинга и продаж. И все это в максимально простом для восприятия формате с...
Организатор
Тема
ukrainian digital forum
брендинг
личный бренд
реклама
рекламная кампания
собственный бренд
современный маркетинг
стратегия бизнеса
таргет
Для достижения революционных показателей в бизнесе и жизни вам нужны вдохновение и новые идеи. Любое великое свершение, которое меняет мир, начинается с одного инсайта. Такой инсайт — бесценный дар, который можно капитализировать в огромные средства. Поэтому мы решили сделать форум, на котором...
Aноним
Тема
synergy insights forum
бизнес
игорь манн
радислав гандапас
синергия
Спикеры:
Алексей Красиков
Эксперт по стрессоустойчивости, тревожным состояниям и неврозам. 15 лет стажа. Основатель и Генеральный директор Школы эмоционального интеллекта и психотерапии.
Эдгард Зайцев
Клинический психолог, психолог в области конфликтологии и семейной психологии, психотерапевт...
Организатор
Тема
no stress forum
активация денежного магнита
активация денежного магнита 2.0
елизавета волкова
стресс
университет синергия
21 мая 2021 года в Санкт-Петербурге состоялся VII Международный Форум от Ассоциации Когнитивно-Поведенческой Психотерапии с официальным участием Института Бека (Beck Institute, Филадельфия, США).
Книга Синди Альварес «Как создать продукт, который купят» дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах «Четыре шага к озарению» Стива Бланка и «Бизнес с нуля» Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, что она успешно распространяет методику...
Aноним
Тема
автор наталья касарина
вебинары
вебинары натальи касариной
как создать продукт
как твердо и мягко начать отстаивать свою позицию
метод lean customer development
методика развития потребителей
потребители
синди альварес
Этот мини-курс можно изучать самостоятельно: в удобное время и в своем темпе.
С его помощью вы научитесь исследовать:
спрос на свой образовательный продукт
целевую аудиторию, чтобы продукт «работал» и продавался
О мини-курсе
Разберетесь, почему важно знать свою целевую аудиторию и как...
Организатор
Тема
custdev
customer development
edmarket
кастдев
такмазис
яна такмазис
Внимание — это не перевод. Это оригинальный материал на английском языке, субтитров нет.
.Вы хотите выйти за рамки учений и инструментов Фазы 2 и Прорыва, перейти в Фазу 3 и начать свою игру в Солнечном свете? Если это так, я хочу пригласить вас присоединиться ко мне в удивительнейшем...
С 2016 года на GoGlobal FORUM от ФРИИ мы обсуждаем, как IT-компаниям и стартапам выходить на новые рынки — делимся успешными кейсами и рассказываем о дорогих ошибках, даем готовые инструменты, показываем growth-хаки и стараемся убрать с дороги предпринимателей разложенные грабли. 2022 год...
Организатор
Тема
20-04-2023
goglobal forum
банановый кекс
бизне молодость
дмитрий марков
инвестирование
кексы
людмила букина
предприниматели
успех
Вы хотите выйти за рамки учений и инструментов Фазы 2 и Прорыва, перейти в Фазу 3 и начать свою игру в Солнечном свете? Если это так, я хочу пригласить вас присоединиться ко мне в удивительнейшем путешествии к тому, что я теперь называю "Окончательной Свободой".
...Кое-что произошло после многих...
Организатор
Тема
freedom
robert scheinfeld
ultimate freedom experience
автор malinka_yes
праздничные рецепты
GoGlobal FORUM-2023 - Главная конференция
ФРИИ о выходе компаний за рубеж
21-22 апреля 2023 года
С 2016 года на GoGlobal FORUM от ФРИИ мы обсуждаем, как IT-компаниям и стартапам выходить на новые рынки — делимся успешными кейсами и рассказываем о дорогих ошибках, даем готовые инструменты...
Организатор
Тема
20-04-2023
goglobal forum-2023
андрей макеев
бизнес
виктория суслова
дмитрий марков
заболевания печени
здоровье печени
инвестирование
кожемяка
печень
предприниматели
успех
Ключевые темы
1
Как работать в «белую» и зарабатывать. Прямые контракты. Мониторинг цен конкурентов
2
Глобальная цифровизация как катализатор бизнес процессов. Маркировка и электронная таможня
3
Тренды продвижения товаров на международный рынок. Маркетинг и стратегия
4
Инструментарий для...
Aноним
Тема
china business forum 2022
александр калинин
александр трещев
анна фомичева
артем соколов
синергия
темур шакая
цзя тесун
чжоу лицюнь
юрий левитас
Ashtanga Yoga Experience (Part I)
Breaking down this powerful style of yoga that will get you breathing, feeling, and focusing on the present moment.
Опыт Аштанга-Йоги (Часть I)
Разрушение этого мощного стиля йоги, который поможет вам дышать, чувствовать и сосредотачиваться на настоящем...
Программа PMF2023 - ДЕНЬ 1
Фондовый рынок и бизнес
25 ноября
10:00 - 13.00
ОТКРЫТИЕ ФОРУМА
Как финансовые рынки прошли период сильнейшей нестабильности 2020-2023: выводы и решения, которые надо взять для стратегии на 2024-2026 гг.
Перерождение фондового рынка и новые точки роста: Россия, Азия и...
Организатор
Тема
parisnail
pm-f
private money forum
автор юлия криль
академия брайана трейси
комбинированный + аппаратный маникюр
тренды
финансовый план
френч и градиент
экспресс дизайны
Самый масштабный онлайн-интенсив, который откроет все секреты успеха и больших денег.
Самое выгодное вложение в себя!
Вы узнаете как превратить работу или хобби в прибыльный бизнес, работать без вреда для здоровья, продвигать и продавать себя, быстро набрать клиентскую базу и окупить свои...
Aноним
Тема
beauty вusiness forum
parisnail
анастасия тугашева
анжелика цветкова
вельмитина зайцева
елена зеленова
елена чуприна
кондитерский лагерь
ксения бакульманова
ксения ткачук
сезон зима
юлия кузнецова