cервисное обслуживание
-
Скачать Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера (Ланна Камилина)
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает...- Организатор
- Тема
- cервисное обслуживание автор ланна камилина бизнес на сервисном ослуживании розовая книга менеджера сервис класса люкс
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги