техника маленьких я в работе

Как быть? Как проживать происходящее в спокойствии, в соединении со своей внутренней силой? Как оставаться в ясности и управлять своим состоянием, не поддаваясь панике и инстинктивным движениям? Как помогать в этом другим? В программе: Отношение и поведение специалиста при работе с клиентом...