Вебинар из цикла вебинаров портала HRedu годовой программы обучения руководителей
Bosskills (курс из 60 вебинаров для руководителей по четырем направлениям: управление личной эффективностью, управление организацией, управление коммуникациями, управление подчиненными). Программа проходила с октября 2017 по сентябрь 2018 года.
Седьмой вебинар модуля "
Деловые коммуникации" на тему
"Управление конфликтами. Часть 2".
Формат: Видеозапись вебинара + презентация.
Продолжительность: 2 часа.
Содержание вебинара:
- Переговоры как процесс разрешения конфликта
- Неформализованные переговоры
- Шаги переговорное процесса
- Формализованные переговоры
- Установление контакта. Первое впечатление
- Стадии переговорного процесса
- Ткань переговорного процесса
- Влияние и переговорный процесс
- Убеждающее воздействие
Автор вебинара:
Елена Корноухова - генеральный директор ООО Лига Независимых Консультантов. Психолог, бизнес-тренер, коуч, консультант по организационному развитию. Опыт работы в бизнесе – 17 лет. Опыт работы в обучении и развитии взрослых – более 20 лет.
Специализация:
- разработка и проведение стратегических, штабных и проектных сессий;
- организационно-деятельностных игр (ОДИ);
- систем обучения и развития руководителей разных уровней, коучинг руководителей и владельцев бизнеса.
