Содержание вебинара
ПЕРВАЯ ЧАСТЬ ВЕБИНАРА
Привлечение клиентов
- Как искать клиентов, если нет навыков продаж
- Важность выхода в соц.сети и построения личного бренда
- Какие площадки лучше использовать для продвижения, а каких лучше избегать в начале пути
- Какие виды астрологического контента востребованы у аудитории больше всего
- Как не бояться осуждения близких
- Обязательна ли реклама и продуманный маркетинг
Образование, сертификаты
Какого “уровень” астрологического образования достаточно, чтобы начать консультировать
Психологические блоки астролога при консультировании
- Что мне помогло преодолеть страх консультаций и “ступор”, который мешает начать
- Как делать первые шаги в консультировании даже, когда останавливает синдром самозванца
- Работа со страхом ошибиться и дать неверную информацию клиенту
Ценообразование
- Насколько может быть прибыльной астрология
- От чего зависит ценообразование и с каких цен лучше начинать
- Как назначить комфортную цену для себя и что поможет дальше расти в цене.
Подготовка к консультации
- Порядок взаимодействия с клиентом от приветствия до консультации по шагам
- Как выглядит анкета, которую я присылаю клиентам перед консультацией
- Что необходимо запрашивать у клиента перед консультацией
- Как я готовлюсь к консультации и сколько времени у меня занимает подготовка
Виды консультаций
- Преимущества и сложности каждого вида консультаций (текст, аудиосообщения, созвон)
- Оптимальная длительность консультаций
- Какой вид консультаций выбрала я и почему
- Как установить временные рамки во время консультаций и контролировать их соблюдение
ВТОРАЯ ЧАСТЬ ВЕБИНАРА
Время рождения клиентов
- Консультации для клиентов с неизвестным временем рождения
- Пограничная Лагна
Структура консультации
- Как начать консультацию и с чего выстраивать диалог
- Что поможет вам синтезировать информацию целиком, а не просто описывать блоки в карте
- В какой последовательности выстраиваем консультацию
- Как структурировать информацию, чтобы клиент получил ответы на свои вопросы
- Проведение консультаций для клиентов “без запроса”
- Нужно ли использовать астрологические термины при общении с клиентом
- Какие формулировки выбирать, чтобы говорить понятным языком для клиентов, незнакомых с астрологией
- Нужна ли запись консультации и как ее сделать
Рекомендации для клиента, как “направить”
- Какие формулировки выбирать для этических рекомендаций
- В каких ситуациях стоит предлагать упайи, а в каких ситуациях они будут лишними
Проблемная карта и сложные периоды
- Этичные формулировки для сообщения о сложных периодах
Этика астролога
- Чего никогда не стоит говорить, чтобы консультация не навредила
- Конфиденциальность данных
- Как не нарушать личные границы клиента
Сложные ситуации с клиентами
- В каких случаях я отказываю в консультации
- Как увидеть на берегу, что взаимодействие с клиентом принесет сложности
- Ожидания, критика и сопротивление клиентов
- Молчаливые и закрытые клиенты
Выгорание астролога
- Какой режим консультирования привел меня к выгоранию. Что мне помогло из него выйти
- Как организовать рабочий режим, чтобы избежать выгорания
