Aноним
- Ссылка на картинку
Как Разрешать Конфликты
Курс учит как предотвращать назревающий межличностный конфликт, так и выходить из уже с того, что начался
Как находить факторы, которые препятствуют выстраиванию конструктивного диалога, как конструктивно и эффективно вести сложные переговоры, предотвращать разногласия с близкими людьми, коллегами, друзьями и как взаимовыгодно договариваться с собеседником избегая общения на высоких тонах.
Программа:
Курс учит как предотвращать назревающий межличностный конфликт, так и выходить из уже с того, что начался
Как находить факторы, которые препятствуют выстраиванию конструктивного диалога, как конструктивно и эффективно вести сложные переговоры, предотвращать разногласия с близкими людьми, коллегами, друзьями и как взаимовыгодно договариваться с собеседником избегая общения на высоких тонах.
Программа:
- Как понять, что ситуация действительно является конфликтной
- Как себя вести на этапе зарождения конфликта
- Что делать, если конфликт уже начался
- Как себя вести после конфликта чтобы сохранить отношения и избавиться от неприятного "послевкусия"
- Как спрогнозировать последствия общения от выбранного стиля поведения (Тактики ведения переговоров)
- Как предотвратить конфликт до его начала
- Как сохранить хорошие отношения после жаркого спора
- Как разрешить конфликт, который произошел давно, но мучает до сих пор
Показать больше
